L'histoire de la réussite d'un client de l'Alberta Motor Vehicle Industry Council (AMVIC)

L'Alberta Motor Vehicle Industry Council (AMVIC) est l'organisme de réglementation de l'industrie automobile de l'Alberta. L'AMVIC est un organisme de réglementation public assujetti à l'Alberta Public Agencies Governance Act (APAGA) et responsable devant le gouvernement de l'Alberta par l'intermédiaire du ministère de Service Alberta. L'AMVIC assure la protection des consommateurs dans l'industrie automobile de l'Alberta en délivrant des permis obligatoires aux entreprises et aux vendeurs de véhicules automobiles, comme l'exige la Consumer Protection Act de l'Alberta, et offre un marché équitable aux consommateurs et aux entreprises du secteur automobile.

Dans le cadre des exigences relatives à l'obtention de leur permis, les vendeurs de véhicules automobiles doivent suivre des cours spécifiques et un volet d'évaluation pour démontrer leur compétence dans le secteur.

Le défi

AMVIC disposait déjà de ressources d'apprentissage en ligne, mais son fournisseur de LMS quittait le secteur. Elle devait mettre en œuvre rapidement un nouveau système de gestion de l'apprentissage et s'assurer que ses didacticiels actuels étaient compatibles.

La solution

AMVIC s'est mis en relation avec l'équipe SkillBuilder et a pu confirmer la compatibilité des didacticiels et que la solution pouvait être mise en œuvre rapidement. L'AMVIC avait des exigences uniques en matière de rapports et de mise en œuvre, comme la nécessité d'intégrer SkillBuilder® LMS à sa vitrine existante et à son système de gestion des associations (AMS), ainsi que des délais stricts d'expiration et de recertification à suivre.

Le résultat

En travaillant avec l'équipe SkillBuilder, AMVIC a été en mesure de personnaliser et d'activer SkillBuilder® LMS, de mettre en place ses didacticiels et ses instruments d'évaluation, et de connecter sa vitrine et son AMS existants pour offrir son programme à des milliers de vendeurs en temps voulu.

Après le déploiement initial, l'AMVIC a travaillé avec l'équipe SkillBuilder pour concevoir et créer une fonctionnalité améliorée pour les tentatives d'examen qui est maintenant utilisée par de nombreux clients.