Municipal Law Enforcement Officers’ Association (MLEOA) client succès
La MLEOA est une association professionnelle à but non lucratif qui représente les agents municipaux d’application de la loi partout en Ontario. À l’heure actuelle, l’Association représente plus de 250 municipalités et plus de 2200 agents municipaux d’application de la loi. Le MLEOA élabore, améliore et promeut les normes professionnelles des organismes municipaux d’application de la loi et de ses agents par le leadership, l’éducation, la certification et la défense des intérêts.
Le MLEOA offre un certain nombre de possibilités de formation complètes pour s’assurer que les agents municipaux d’application de la loi ont les connaissances et les compétences nécessaires pour s’acquitter efficacement de leurs fonctions. Les programmes d’éducation offerts par le MLEOA sont admissibles à des points pour la certification MLEOA.
La MLEOA cherchait à diversifier son offre de cours en offrant une option de prestation en ligne qui répondrait mieux aux besoins des membres dans les régions rurales.
Le défi
Les MLEOA dispensaient la majorité de leurs cours en utilisant un modèle en personne et en classe. Non seulement ils voulaient mettre à jour certains de leurs didacticiels, mais ils voulaient aussi mieux soutenir une base de membres plus large et plus dispersée, y compris les personnes vivant dans les zones rurales.
La solution
Le MLEOA s’est engagé avec l’équipe SkillBuilder pour en savoir plus sur la livraison en ligne, choisissant finalement SkillBuilder® LMS comme application d’apprentissage en ligne. L’équipe SkillBuilder a travaillé avec le MLEOA pour s’assurer que leurs cours en ligne étaient développés et structurés de manière appropriée et significative. SkillBuilder® LMS répondait à toutes les exigences du MLEOA, y compris les considérations d’accessibilité, la conception réactive et le haut niveau de sécurité requis par MLEOA.
Le résultat
Le MLEOA a été en mesure de fournir des didacticiels multi-composants complexes, y compris la préparation et les évaluations préalables au cours, les webinaires, les cours en ligne, le contenu vidéo, les évaluations et les examens finaux. En outre, la majorité des offres de cours du MLEOA sont maintenant passées à un modèle de prestation en ligne utilisant SkillBuilder® LMS, dont la fonctionnalité offre au MLEOA la possibilité de continuer à se développer et à croître. Le succès initial a dépassé les attentes, avec plus de 250 cours terminés à ce jour.